Estimado cliente,
Lamentamos informarle que, aunque en sus recibos de nómina aparecen reflejados los descuentos correspondientes a su crédito con Intermercado, la entidad de Salud no ha realizado la transferencia de estos pagos a nuestra empresa. Lo anterior exclusivamente de las quincenas 1, 2 y 3 del presente año.
Como institución financiera, estamos obligados por ley a reportar la falta de pago a la Sociedad de Información Crediticia (Buró de Crédito), lo que podría afectar su historial crediticio y dificultar el acceso a futuros créditos personales, hipotecarios o automotrices con otras entidades financieras.
Ante esta situación y con el objetivo de proteger su historial crediticio, hemos tomado la decisión de suspender temporalmente los descuentos vía nómina y trasladar a nuestros clientes a un sistema de pago simplificado, vía cobranza directa, mediante el cual estarán seguros que sus descuentos realmente sean aplicados al pago de su crédito y no generen afectaciones en su perfil financiero.
Le invitamos a comunicarse con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención para conversar sobre esta situación y evitar cualquier tipo de afectación.
Teléfono: 800 500 9195
Correo electrónico: atencionclientes@intermercado.com.mx
WhatsApp: 228 112 9731
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda.
Atentamente
Financiera Intermercado
