GB PLUS S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo “GB PLUS”), con domicilio en Calle Ignacio Allende 8, Colonia Centro, C.P. 91000 Xalapa, Veracruz, da a conocer por este medio los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo los “Términos” y/o “Condiciones”) que regulan la relación entre GB PLUS y sus Clientes respecto del acceso a información, servicios y productos ofrecidos directamente por la institución.

Estos Términos y Condiciones tienen un carácter obligatorio y vinculante. Cualquier persona que no los acepte deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por GB PLUS. Toda gestión, solicitud o firma de contrato se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos.

Al aceptarlos, adquieres la calidad de “Cliente” de GB PLUS, incluso si, por cualquier razón, no concluyes el proceso de contratación. Por lo tanto, tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones aquí establecidas, así como el Aviso de Privacidad correspondiente, antes de realizar cualquier solicitud o contratar cualquier servicio.

I. USO Y RESTRICCIONES

El uso de los servicios de GB PLUS estará limitado a personas físicas mayores de edad con nacionalidad mexicana, que cuenten con capacidad legal para contratar, y que no hayan sido previamente vetadas por la institución debido a su comportamiento personal o historial crediticio.

GB PLUS podrá dar por terminada esta relación en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, si detecta cualquier incumplimiento de los presentes Términos o si así lo considera conveniente por razones operativas o legales.

Podrán aplicarse condiciones suplementarias específicas a ciertos servicios, tales como promociones o beneficios adicionales. Dichas condiciones serán comunicadas directamente al Cliente al momento de solicitar el servicio y prevalecerán sobre lo aquí previsto en caso de conflicto.

Para contratar cualquier servicio, deberás proporcionar tu información personal de manera veraz y completa. GB PLUS podrá solicitar documentación adicional para validar dicha información y no se hace responsable de los errores, omisiones o falsedad en los datos proporcionados.

La recolección y tratamiento de tus datos personales se llevará a cabo conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

II. MODIFICACIONES

GB PLUS podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en sucursales, medios impresos o serán proporcionadas a solicitud del Cliente. El uso o contratación posterior a dicha actualización implica la aceptación de los cambios.

III. OBJETO

Estos Términos regulan el acceso a la información y servicios que GB PLUS ofrece al público en general, y la contratación de sus productos financieros.

La relación contractual entre GB PLUS y el Cliente será celebrada de forma directa y presencial, sin necesidad de intermediarios, y se regirá por las disposiciones legales aplicables. El Cliente declara que actúa por cuenta propia y que los servicios serán utilizados exclusivamente para fines personales.

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, diseños y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con GB PLUS y su marca comercial INTERMERCADO están debidamente registrados y protegidos conforme a la Ley de la Propiedad Industrial.

Está prohibido el uso, reproducción, modificación, exhibición o distribución de estos elementos sin autorización expresa y por escrito del titular de los derechos correspondientes.

El Cliente no adquiere ningún derecho de uso sobre marcas, nombres, logotipos ni ningún otro bien intangible por el simple acceso o contratación de los servicios de GB PLUS.

V. DINÁMICAS

Ocasionalmente, GB PLUS podrá realizar dinámicas comerciales que incluyan promociones, rifas, descuentos u otros beneficios para sus Clientes. La participación en dichas dinámicas estará sujeta a los criterios y bases establecidos por GB PLUS, quienes podrán modificarlas o cancelarlas en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.

Las dinámicas estarán reguladas por estos Términos y por las bases específicas comunicadas al Cliente en cada caso.

VI. INDEMNIZACIÓN

El Cliente se obliga a mantener indemne a GB PLUS, sus representantes y empleados frente a cualquier reclamación, daño o perjuicio derivado del mal uso de los servicios, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

VII. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

GB PLUS señala como domicilio legal el ubicado en Calle Ignacio Allende 8, Colonia Centro, Xalapa, Veracruz, México, C.P. 91000.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Xalapa, Veracruz, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

VIII. ADVERTENCIAS

Incumplir con tus obligaciones de pago puede generar intereses moratorios y afectar tu historial crediticio. No contrates créditos por encima de tu capacidad de pago.

Para conocer más sobre los requisitos, comisiones y condiciones de contratación, puedes acudir personalmente a cualquiera de nuestras sucursales, comunicarte al Centro Nacional de Atención a Clientes, o solicitar información a través de los siguientes medios:

Teléfonos:

  • 800 500 9195 (Lada sin costo)
  • (228) 841 86 80

WhatsApp:

  • 228 177 78 96

Correo electrónico:

Sucursales:

  • Blvrd. de los Reyes #6431 Piso 27, Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla. Tel. (222) 214 31 00
  • Boulevard Vicente Valtierra #2303, local 6, col. Real Providencia, León, Guanajuato. Tel. (477) 148 16 00
  • Calle Ignacio Allende #8, colonia Centro, Xalapa, Veracruz. Tel. (228) 841 83 00